Daily Archives: 2008 年 9 月 6 日

モバイルメールでのお問い合わせ

当店ではカーセンサーやグーなどのネットにお車を掲載させて頂いておりますが、 最初のお問い合わせは、それぞれのセンターを通してお問い合わせをいただきますので、 (お客様の情報は個人情報保護のため、当店ではわからなくなっています) お問い合わせ内容はある程度明確になっています。 ただし、直接メールいただいた場合、特にモバイルの場合、 お名前、お車、お問い合わせ内容など何も記入しないで おくられるお客様の多さにびっくりしています。最初のお問い合わせ時点では記入事項しかわからないため、 アドレスなどからも判断できませんので、 「もう少し安くなりませんか?」などとメールをいただいても、 ほとんど、内容がわかりません。 直接メールですので、返信はできますが、 「お客様のお名前と、お問い合わせ車種をお知らせください」 とゆう情けない返信内容になってしまいます。   老人の愚痴でしょうか?

三郷インター店